Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2024. január 1-től
1. Az adatkezelő
Név: Lionsoft
Weboldal: lioncrm.hu
E-mail: info@lioncrm.hu
Telefon: +36 70 211 4803
2. Milyen adatokat kezelünk?
2.1 Regisztrációs adatok
Név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, titkosított jelszó.
2.2 Számlázási adatok
Cégnév, székhely, adószám — 8 évig megőrizzük a számviteli törvény alapján.
2.3 Használati adatok
Bejelentkezési időpontok, IP-cím, böngésző, operációs rendszer, látogatott oldalak.
2.4 Cookie-k és analitika
Google Analytics 4 (G-NFX35HB5KZ) — anonimizált webes analitika.
2.5 Kapcsolatfelvételi adatok
Név, e-mail cím, üzenet tartalma.
3. Az adatkezelés jogalapja
| Cél | Jogalap (GDPR) | Megőrzés |
|---|---|---|
| Fiókkezelés | Szerződés teljesítése 6(1)(b) | Fiók törléséig |
| Számlázás | Jogi kötelezettség 6(1)(c) | 8 év |
| Hírlevél | Hozzájárulás 6(1)(a) | Leiratkozásig |
| Webanalitika | Jogos érdek 6(1)(f) | 26 hónap |
| Kapcsolatfelvétel | Jogos érdek 6(1)(f) | 1 év |
| Biztonság | Jogos érdek 6(1)(f) | 90 nap |
4. Adatfeldolgozók és harmadik felek
- Tárhelyszolgáltató: EU-n belüli szerverek
- Google Analytics 4: Anonimizált webes analitika
- Billingo: Számlázási szolgáltatás (Billingo Technologies Zrt.)
- Resend: Email küldési szolgáltatás
- OpenAI: AI asszisztens (GPT-4o-mini) — kizárólag felhasználói promptokat dolgoz fel, Business API feltételekkel
5. Google API — felhasználói adatok kezelése
Az alkalmazás a következő Google adatokhoz férhet hozzá:
- Google Calendar események (naptár szinkron)
- Google Drive fájlok (Drive integráció)
- Gmail üzenetek (email integráció)
- Alapvető profiladatok (felhasználó azonosítás)
Fontos: A Google-ból származó adatokat NEM értékesítjük, nem osztjuk meg és nem adjuk át harmadik félnek.
6. Az Ön jogai
A GDPR (EU 2016/679) és a magyar adatvédelmi törvény (2011. évi CXII. törvény) alapján Ön jogosult:
- Tájékoztatást kérni a kezelt adatairól
- Adatai helyesbítését vagy törlését kérni
- Az adatkezelés korlátozását kérni
- Adathordozhatóságot kérni
- Tiltakozni az adatkezelés ellen
- Hozzájárulását bármikor visszavonni
- Panaszt tenni a NAIH-nál (www.naih.hu)
Adatvédelmi kérdés?
Írjon nekünk az info@lioncrm.hu címre, vagy hívjon a +36 70 211 4803 számon.